כל מה שכדאי לדעת לפני שמגיעים למלון ארבל: צ׳ק-אין, חניה, ארוחת בוקר, כלבים, שבת ועוד. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ 053-4663634 או התקשרו 03-5225450.
הגעה, צ׳ק-אין וצ׳ק-אאוט
באיזו שעה הצ׳ק-אין והצ׳ק-אאוט?
קבלת החדרים מהשעה 15:00 ופינוי עד השעה 11:00. אפשר לצאת עד 12:00 ללא תוספת תשלום, ונשמח לשמור לכם את המזוודות בקבלה גם אחרי העזיבה.
אפשר להגיע מוקדם יותר?
בטח. אם החדר יהיה מוכן מוקדם יותר, נמסור אותו לכם כבר עם ההגעה, ללא תשלום נוסף. זה תלוי בשעת העזיבה של האורחים הקודמים ובעבודת משק הבית, ולכן אי אפשר להתחייב לכך מראש. בכל מקרה אפשר להגיע בכל שעה, להשאיר את התיקים בקבלה ללא עלות ולצאת ליהנות מתל אביב או לשתות איתנו קפה עד שהחדר מוכן.
אפשר להבטיח צ׳ק-אין מוקדם, לפני 11:00?
כן. כדי להבטיח צ׳ק-אין מוקדם אנחנו שומרים את החדר פנוי כבר מהלילה שלפני ההגעה, ולכן השירות כרוך בתוספת של 300 ₪, בכפוף לזמינות ובתיאום טלפוני עם הקבלה.
אפשר לצאת מאוחר או במוצאי שבת?
כן. אפשר לתאם יציאה מאוחרת או במוצאי שבת בתוספת של 300 ₪, בכפוף לזמינות ובתיאום מראש עם הקבלה. כדאי לעדכן אותנו מוקדם ככל האפשר, ונשמח לבדוק עבורכם.
אנחנו מגיעים אחרי 23:00. מה עושים?
אין בעיה, אפשר לעשות צ׳ק-אין בכל שעה. בלילה יש לנו כונן שמגיע לקבל את פניכם. חשוב להתקשר כרבע שעה לפני ההגעה בשיחת טלפון רגילה ל-03-5225450 או בשיחת וואטסאפ ל-053-4663634. הודעות כתובות בלילה נענות על ידי העוזר הדיגיטלי ולא מגיעות לכונן, לכן צריך להתקשר ולא לשלוח הודעה.
מה שעות הקבלה?
הקבלה פתוחה מדי יום בין 07:00 ל-23:00. אחרי 23:00 כונן הלילה זמין לצ׳ק-אין ולכל צורך.
אפשר להשאיר מזוודות לפני הצ׳ק-אין או אחרי הצ׳ק-אאוט?
כן, בשמירת החפצים בקבלה, ללא תשלום וללא הגבלת זמן.
איך מגיעים מנמל התעופה?
הכי פשוט במונית: בשדה יש עמדת מוניות מורשות שפועלת 24 שעות, והנסיעה למלון עולה בערך 160 ₪ (את המונית מהשדה לא ניתן להזמין דרך המלון). אפשר גם ברכבת לתל אביב, לתחנת סבידור מרכז או השלום, ומשם באוטובוס או במונית קצרה.
החדרים
אילו חדרים יש במלון?
חדר קלאסיק (16 מ״ר, עד 2 אורחים), סטודיו דלוקס (22 מ״ר, עד 2 אורחים), סטודיו עם מרפסת (17 מ״ר עם גג פרטי של 32 מ״ר, עד 2 אורחים), סוויטה דלוקס (30–35 מ״ר, עד 2 אורחים) וסוויטה אקזקיוטיב (37 מ״ר, חדר שינה נפרד מהסלון, עד 4 אורחים).
מה יש בחדר?
מטבחון מאובזר (בכל החדרים חוץ מחדר הקלאסיק), טלוויזיה חכמה עם ערוצי לוויין ואפשרות להתחבר לנטפליקס שלכם, אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום, מזגן לקירור ולחימום ומאוורר תקרה, כספת, מגהץ וקרש גיהוץ, מייבש שיער ומוצרי טיפוח של ים המלח.
מה יש במטבחון?
מקרר, כירה חשמלית, מיקרוגל, קומקום, סירים ומחבת, צלחות, כוסות, כוסות יין וסט סכו״ם מלא. מצנם או טוסטר אובן אפשר לקבל לפי בקשה.
יש מכונת קפה בחדר?
בחדרים אין, אבל בלובי מחכה לכם פינת קפה ללא תשלום 24/7, עם מכונת קפה איטלקי איכותית, תה, שוקו, מים קרים ועוגיות.
לאיזה חדר יש מרפסת?
רק לסטודיו עם מרפסת, שלו גג פרטי של 32 מ״ר. שימו לב: מגיעים אליו ב-12 מדרגות, כך שהוא אינו נגיש ופחות מתאים למי שמתקשה במדרגות.
אפשר להגיע עם תינוק?
בהחלט. אין תשלום על תינוק עד גיל שנתיים. בסטודיו דלוקס, בסוויטה דלוקס ובסוויטה אקזקיוטיב נכין לכם מראש לול ללא תוספת תשלום.
אפשר לבקש קומה מסוימת?
נשמח לרשום את הבקשה ולעשות כל מאמץ להתחשב בה, אבל אי אפשר להבטיח קומה מראש, כי השיבוץ תלוי בתפוסה.
יש במלון מרחב מוגן?
כן. בקומת הקרקע יש מקלט גדול ומרווח עם מקומות ישיבה, שירותים ואינטרנט אלחוטי. בנוסף יש סוויטות אקזקיוטיב עם ממ״ד פרטי שמשמש כחדר שינה. להזמנת סוויטה עם ממ״ד צרו קשר עם הקבלה.
ארוחת בוקר ואוכל
יש ארוחת בוקר?
כן. ארוחת הבוקר התל אביבית שלנו מוגשת בקפה דיזנגוף, דקת הליכה מהמלון, בין 08:00 ל-11:00, ב-70 ₪ לאדם. בוחרים מנה מתפריט הבוקר של בית הקפה, עם שתייה קרה וחמה, ויש גם אפשרות טבעונית. לא חייבים להזמין מראש, אפשר להוסיף גם בבוקר עצמו בקבלה.
ארוחת הבוקר כשרה?
קפה דיזנגוף אינו כשר ופתוח גם בשבת.
יש מסעדה במלון?
אין מסעדה במלון, אבל אתם בלב הצפון הישן, במרחק הליכה ממבחר ענק של מסעדות, ברים ובתי קפה. נשמח להמליץ לפי מה שבא לכם.
חניה
יש חניה במלון?
כן, חניה פרטית במלון עצמו, ב-75 ₪ ללילה לרכב. מספר המקומות מוגבל ולכן צריך לשריין מראש. החניה אינה כלולה במחיר החדר.
איך נכנסים לחניה?
החניה בחולדה 11, בשער הכחול מימין למלון. מתקשרים לקבלה 03-5225450 ואנחנו פותחים את השער. במהלך השהות אפשר לצאת ולהיכנס באופן חופשי.
יש מגבלת גודל לרכב?
החניה מתאימה לרכבים רגילים ומשפחתיים. עם רכב גדול במיוחד עדיף להתקשר לקבלה ולוודא מראש.
כלבים
אפשר להגיע עם כלב?
כן, ובשמחה, ללא תוספת תשלום. אנחנו מבקשים להגיע רק עם כלבים מחונכים ושקטים, להקפיד שלא יפריעו לאורחים אחרים ולשמור על הניקיון. אין להשאיר בחדר ללא השגחה כלב שעלול לגרום לנזק או להפריע לאורחים אחרים. ספרו לנו בעת ההזמנה שאתם מגיעים עם כלב.
שבת
יש התאמות לשומרי שבת?
כן. אפשר לקבל מפתח מכני לחדר במקום כרטיס, כניסה ייעודית למלון בלי לעבור בדלת החשמלית, ומיחם ופלטת שבת בתיאום מראש. במלון אין מעלית שבת. אפשר גם לתאם יציאה במוצאי שבת בתוספת 300 ₪, בכפוף לזמינות.
יש בית כנסת קרוב?
כן, כמה בתי כנסת במרחק הליכה: בית הכנסת המרכזי לצפון (בן יהודה 126), היכל אבי דוד (יהושע בן נון 7) ובית הכנסת וואסלוי (שדרות בן גוריון 71).
שירותים במלון
כל כמה זמן מנקים את החדר?
החדרים מנוקים כל יום, כולל מגבות ופינוי פחים, והמצעים מוחלפים כל שלושה ימים. אם צריך ניקיון בשעה מסוימת, נשמח להעביר את הבקשה לצוות.
יש אופניים?
כן, אופניים ללא תשלום לאורך כל השהות, עם קסדה ושרשרת נעילה, וגם אחרי הצ׳ק-אאוט. מספר האופניים מוגבל. אין לנו אופני ילדים או כיסא ילד.
יש מגבות לים?
כן, מגבות חוף ללא תשלום בעמדה שבלובי. בסיום מחזירים אותן לסלסלה הייעודית.
אילו עוד שירותים יש?
שירות כביסה דרך מכבסה מקצועית קרובה, הזמנת מוניות לכל יעד ובכל שעה, וטיולים וסיורים יומיים ברחבי הארץ. הכול דרך הקבלה.
יש בריכה, ספא או חדר כושר?
לא, אבל חוף גורדון במרחק כ-10 דקות הליכה, ואפשר לקחת מגבות לים בקבלה. חדר הכושר “גוף ראשון” בארלוזורוב 62, כ-5 דקות הליכה, מוכר כניסה חד-פעמית.
מותר לעשן?
העישון אסור בחדרים ובשטחים הפנימיים. בחצר המלון יש פינת עישון נעימה.
אפשר להכין הפתעה ליום הולדת או יום נישואין?
בשמחה. בלונים, עוגה, פרחים או בקבוק בועות, הכול בתיאום מראש עם הקבלה בטלפון 03-5225450.
מיקום
איפה המלון ומה יש בסביבה?
ברחוב חולדה 11, רחוב קטן ושקט בצפון הישן של תל אביב. רחוב דיזנגוף ממש מעבר לפינה (כ-140 מטר), כיכר דיזנגוף כ-14 דקות הליכה, וחוף גורדון וחוף הילטון כ-10 דקות הליכה.
הזמנה ותשלום
למה כדאי להזמין ישירות באתר?
באתר אין עמלות של אתרי הזמנות, ולכן המחיר אצלנו הוא הנמוך ביותר. ההזמנה מאובטחת ולוקחת כשתי דקות, ולשהיות ארוכות יש הנחות.
מה מדיניות הביטול?
תנאי הביטול תלויים בתעריף שבחרתם, והם מופיעים בבירור לפני אישור ההזמנה.
אנחנו קבוצה וצריכים כמה חדרים
בשמחה. בהזמנה של כמה חדרים התיאום נעשה ישירות מול הקבלה: 03-5225450 או sales@arbelhotel.com.
המלון נגיש?
יש כניסה ללא מדרגות מהרחוב, מקלחת ללא סף, מאחז ליד האסלה וחניה נגישה בתיאום מראש. הסטודיו עם מרפסת אינו נגיש. כל הפרטים בהצהרת הנגישות.
עוד שאלות? וואטסאפ 053-4663634 · 03-5225450 · sales@arbelhotel.com · הצהרת נגישות